ola339 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người chơi. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do ola339 cung cấp, bao gồm trang web, ứng dụng di động và bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác mà ola339 vận hành. Chính Sách này mô tả cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ, liên hệ hỗ trợ hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi.
Bằng cách sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ola339, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
ola339 thu thập các loại thông tin sau để vận hành và cải thiện dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh xác minh | Bạn cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử nạp/rút tiền | Phát sinh trong quá trình giao dịch |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian sử dụng | Hệ thống ghi nhận tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Cookie và công nghệ theo dõi |
Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp – tất cả giao dịch thanh toán được xử lý qua các cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa (MoMo, ZaloPay, v.v.).
ola339 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
ola339 không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra các quyết định tự động (automated decision-making) có ảnh hưởng pháp lý mà không có sự xem xét của con người.
ola339 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:
ola339 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng vô hiệu hóa cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ ola339.
ola339 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức cần thiết để bảo vệ dữ liệu của bạn:
Dù đã áp dụng các biện pháp tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất nếu phát hiện vi phạm dữ liệu có ảnh hưởng đến thông tin của bạn.
ola339 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân mà ola339 lưu giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, hãy liên hệ ola339 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Một số đối tác cung cấp dịch vụ của ola339 (nhà cung cấp game, hạ tầng đám mây) có thể đặt máy chủ ở ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp này, ola339 đảm bảo rằng:
Dịch vụ ola339 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã thu thập dữ liệu của trẻ vị thành niên, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.
ola339 có thể cập nhật Chính Sách này định kỳ để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày cập nhật gần nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang.
Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, ola339 sẽ thông báo trước qua email hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó được hiểu là bạn chấp nhận Chính Sách đã cập nhật.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của ola339 qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được đủ thông tin cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn.
Sáu lớp bảo vệ đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và ola339 được bảo vệ bằng mã hóa cấp ngân hàng – kẻ tấn công không thể đọc được dù chặn được gói tin.
Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được truy cập bởi nhân viên có ủy quyền và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán.
ola339 tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn không phải là hàng hóa.
Hệ thống ola339 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập để phát hiện và vá các lỗ hổng trước khi bị khai thác.
Dữ liệu không còn cần thiết được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa đúng theo lịch trình – không lưu trữ vô thời hạn, giảm thiểu rủi ro nếu có sự cố.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, ola339 cam kết thông báo trong thời gian sớm nhất để bạn có thể thực hiện các biện pháp bảo vệ bổ sung.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt. Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam tại nền tảng giải trí an toàn và uy tín nhất.